Cirquent: Hohe Expertise in allen Business-Process-Management-Methoden

Das Problem: Business und IT haben keinen direkten Zusammenhang im Sinne eines klar formulierten und messbaren gemeinsamen Zieles. Das macht es schwer, den Nutzen der IT zu verifizieren. In BPM-Projekten werden daher die Vorgaben aus dem Business — wie Produktentwicklungszyklen, Effizienzsteigerungen, Partnerintegration — in Kennzahlen für Geschäftsprozesse übersetzt und die IT an deren Erfüllung gemessen. Allerdings unterliegen diese Kennzahlen statistischen Schwankungen.

Six-Sigma-Analyse von Cirquent

Deshalb müssen auch statistische Schwankungen von Kennzahlen für die Geschäftsprozess-Manager sichtbar sein — hier greift die Six-Sigma-Analyse. Cirquent hat langjährige Erfahrung in der Anwendung dieser und anderen Methoden für den gezielten Einsatz von BPM. Unsere inhaltlichen Schwerpunkte sind:

• Roadmap für BPM
• BPM-Einführung
• KPI (Kennzahlen) Definition und Messung
• Six-Sigma-Beratung
• Six-Sigma-Training & Zertifizierung
• Lean Six Sigma

Ihr Vorteil

Unsere BPM-Methoden integrieren Ihre Business- und IT-Strategie. Damit wird Ihre IT zu mehr als zum bloßen Erfüllungsgehilfen — sie wird zum Treiber für Prozessverbesserungen und Innovationen.

Ein Beispiel aus unserer Beratungspraxis: Wir haben für einen unserer Kunden den Prozess der Datenbereinigung verbessert. Das Ergebnis: 30 Prozent weniger Bearbeitungszeit pro Datensatz und eine um 50 Prozent verringerte Korrekturquote in der Qualitätssicherung. Das heißt: Einsparungen im hohen sechsstelligen Bereich pro Jahr und beste Datenqualität für die Kunden unseres Kunden.